汇川区：推动临时占道审批向镇（街）延伸

多彩贵州网讯“以前办个占道手续，要专门跑一趟区里，材料不对还得来回折腾。现在好了，直接到街道便民服务中心交材料，20分钟就办好了，并且很快就有区里的巡查人员上门核实指导，方便！”3月31日，在汇川区办理完临时物料堆放、占道施工审批的商户史睿，对这项便民服务连连称赞。

史睿的“省心体验”，正是汇川区推行政务服务向镇(街)延伸的生动写照。针对“临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工审批”事项办理频率高的特点，2025年12月以来，汇川区创新推出“镇(街)窗口收件、区级分类受理”服务模式，让审批服务既有速度、更有温度，打通服务群众“最后一公里”。

窗口前移“零距离” 服务送到家门口

汇川区打破“群众跑区级政务大厅”的传统模式，将临时占道审批窗口直接延伸至各镇(街)便民服务中心。

至此，群众无需再自行往返区级政务大厅，只需到所属镇(街)便民服务中心提交材料即可。镇(街)窗口工作人员严格按照统一规范的办事指南收件后，通过贵州政务服务网即时将材料推送至区综合行政执法局，真正实现“数据跑路”代替“群众跑腿”。

审批结果第一时间通过短信告知群众，群众缴款成功后，区综合行政执法局将《占(掘)道路使用证》扫描件通过微信发送至镇(街)，由镇(街)窗口代为发放，全程高效便捷、闭环衔接。

分类施策“精准办” 高效便民提质效

立足审批事项办理特点，汇川区实行差异化审批流程，让“简单事快办、复杂事好办”。

简易事项“即来即办、当场出证”。对于不涉及复杂市政设施、不影响交通安全的简单堆放或搭建，镇(街)窗口收件后，经区级部门远程审核确认，符合条件的当场制证发证，实现“一次提交、即时办结”。

复杂事项“快速勘验、压缩时限”。对于需现场核实的申请，充分发挥区级巡查队伍专业性强、机动性高的优势，接到镇(街)收件信息后，第一时间调度就近巡查人员赶赴现场开展勘验，从收件到抵达现场平均用时不超过30分钟。勘验结果实时上传审核，审批时限由原来的2—3天压缩至最快半日内办结，大幅提升审批效率。

强能赋能“筑根基” 服务满意再升级

为确保临时占道审批事项下沉镇(街)后“接得住、办得好、办得优”，汇川区政务服务管理局联合区综合行政执法局，专门组织各镇(街)业务骨干开展专题业务培训，围绕收件标准、材料初审、平台操作、常见问题处置等核心内容进行全方位实操指导，手把手教学、点对点解惑，确保镇(街)窗口工作人员“懂流程、会操作、讲得清、办得准”，从源头保障收件质量，避免群众因材料问题来回跑。

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新模式运行以来，改革成效逐步显现。镇(街)群众办理相关审批平均跑动距离减少10公里以上，实现“家门口交材料、少跑腿办成事”。截至目前，各镇(街)共收件11件，办结率达100%，办事群众纷纷表示“不用两头跑，确实方便省心”。

贵州省“十五五”规划纲要提到，持续优化“五个通办”服务，推动更多“高效办成一件事”事项集成办理。下一步，汇川区将持续深化政务服务改革，推动更多高频政务服务事项向镇(街)延伸，持续加强镇(街)窗口人员业务培训，确保事项“收得准、传得快、办得好”。同时，优化区级巡查力量调度，积极探索“勘验预约”“错时勘验”等便民服务，不断细化服务流程、提升服务质效，让审批服务更精准、更高效、更暖心，以政务服务“加速度”提升群众获得感、幸福感。(周克英)

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