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  • 简介:电能在人类的生活和工作中起到了很大支撑效果,但随着电能的日益重要,电能损耗问题也逐渐突出。随着时间的推移,电力客服可以有效减轻电力体系和用户的接触,让用电费率统计工作的效率得到明显改善,并且科学避免了人力操作容易产生的各项问题,以此从根本上提高电力体系的总体管控能力,推动整个电力市场的效益。……

  • 标签: 电力营销 电力客服系统 运用
  • 简介:营销是电力企业运营的核心工作,高质高效的营销工作能够帮助电力企业拓展业务,增加营业额,打造良好的品牌,在电力企业的可持续发展方面有着重要作用。而开展有效的客户服务管理工作,则有利于提高电力营销工作效率与质量。作为电力企业,应该提高对电力营销的重视度,并且还要做好客户服务工作,对用电客户的实际需求予以充分考虑,构建完善的电力营销服务管理体系,满足客户的用电需求,采用合适的营销服务管理方式,提高营销服务质量,赢得客户的满意度,更有利于促进电力企业的长远发展。……

  • 标签: 电力营销;客户服务;管理策略
  • 简介:电费抄核收是电力企业日常工作中最为重要的组成部分,电费抄核收的顺利开展有利于提升电力企业的经济效益。基于此,本文针对电力营销中抄核收问题,提出提高抄核收效益的策略并将电力营销管理进行实践检验。……

  • 标签: 电力营销;抄核收;电费复核;标准化