标准化护理在消化内镜中心护理质量管理中的效果

标准化护理在消化内镜中心护理质量管理中的效果

龙娟

重庆松山医院消化内科，重庆，401438

摘要：目的 探析标准化护理在消化内镜中心护理质量管理中的效果。方法 选取我院消化内镜中心于2024年1月-2024年5月收治的110例患者作为研究对象，按照随机数字法均分为两组，每组各55名，其中对照组采用临床常规护理，观察组采用标准化护理，比较两组患者的检查时间与疼痛指数，不良反应发生率以及患者护理满意度。结果 观察组患者检查时间以及疼痛指数低于对照组患者，观察组患者的不良反应发生率也低于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 标准化护理在消化内镜中心护理质量管理中表现优异，可以有效降低患者的检查时间与疼痛指数，降低患者的不良反应发生率。

关键词：标准化护理、消化内镜中心、护理质量、不良反应发生率

0 引言

随着现代医学技术的不断发展，‌消化内镜已成为诊断和治疗消化系统疾病的重要工具。‌消化内镜技术因其微创、‌直观、‌精确等优点，‌在消化系统疾病诊断和治疗中发挥着重要作用[1]。‌然而，‌消化内镜作为侵入性操作，‌对护理质量提出了更高要求，‌‌内镜诊疗过程中的护理质量直接关系到患者的诊疗体验和效果。‌标准化护理作为一种新型护理模式，‌通过科学、‌规范化的方法和流程，‌能够有效提升护理质量，‌减少并发症，‌提高患者满意度[2]。本研究旨在探讨标准化护理在消化内镜中心护理质量管理中的应用效果，‌通过对比分析常规护理与标准化护理的临床效果，‌以期为提升护理质量和患者满意度提供科学依据。‌‌

1 研究对象和方法

1.1 研究对象

选取我院消化内镜中心于2024年1月-2024年5月收治的110例患者作为研究对象，按照随机数字法均分为两组，每组各55名，其中对照组采用临床常规护理，观察组采用标准化护理。对两组患者的基本情况进行调查，发现其在年龄、性别、基本病情等方面的差异不会影响到本次研究的研究结果。

1.2 方法

对照组采用常规护理模式，‌包括检查前宣教、‌检查中配合、‌检查后观察及基本护理等。‌

观察组采用标准化护理模式，‌具体措施如下：‌（1）‌建立标准化护理小组‌：‌由1名主管护师担任组长，‌3名护师为组员，‌结合专业知识和医院现状，‌制定完善的护理标准和流程，‌定期进行培训和考核，‌提高小组成员的专业技能。‌（2）‌环境管理‌：‌消化内镜室保持干净整洁，‌定期紫外线照射消毒，‌每次30分钟，‌每日2次，‌严禁外来人员进入。‌（3）‌护理流程标准化‌：‌从患者入院到出院，‌每个环节均按照标准化流程进行，‌包括检查前准备、‌检查中配合、‌检查后观察及健康宣教等。‌（4）讲解注意事项‌：‌详细向患者及家属讲解检查目的、‌风险及注意事项，‌确保患者及家属充分理解。‌（5）‌不良反应监测与处理‌：‌建立不良反应监测机制，‌及时发现并处理患者可能出现的不良反应[3]。‌

1.3 观察指标

观察并记录两组患者的检查时间、‌疼痛指数（‌采用VAS评分）‌、‌不良反应发生率‌等指标。‌

1.4 统计学方法

采用SPSS 27.0进行分析和处理，计量资料，进行t检验且以均值±标准差表示；计数资料，采用4×4表格的卡方检验并将结果以百分数的形式表示。本次研究中设定P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者检查时间与疼痛指数对比

观察组患者的检查时间为（‌72.08±5.61）‌min，‌短于对照组的（‌98.05±4.13）‌min，‌差异有统计学意义（‌P<0.05）‌。‌观察组患者的VAS评分为（‌1.05±0.44）‌分，‌低于对照组的（‌3.48±1.69）‌分，‌差异有统计学意义（‌P<0.05）‌。‌

表1  两组患者检查时间与疼痛指数比较（`x±s,分)

2.2 两组患者不良反应发生率对比

观察组患者的不良反应发生率为9.09%（‌5/55）‌，‌低于对照组的23.63%（‌13/55）‌，‌差异有统计学意义（‌P<0.05）‌。‌

表2  两组患者并发症发生率比较（%）

3 讨论

本研究结果显示，‌采用标准化护理的观察组患者在检查时间、‌疼痛指数、不良反应发生率等方面均优于对照组。‌这表明标准化护理通过科学、‌规范化的护理流程和管理制度，‌有效提升了护理质量。‌

‌本研究中，‌观察组患者的VAS评分显著低于对照组，‌表明标准化护理在减轻患者疼痛方面发挥了积极作用。‌这可能与标准化护理中注重患者的心理干预和疼痛管理有关。‌通过详细的检查前宣教和检查中的有效配合，‌使患者能够充分了解检查过程并放松心态；‌同时，‌护理人员根据患者的实际情况采取相应的疼痛管理措施，‌如使用局麻药、‌调整检查体位等，‌有效减轻了患者的疼痛感[4]。‌观察组患者的不良反应发生率显著低于对照组。‌这可能与标准化护理中注重不良反应的监测和处理有关。‌通过建立不良反应监测机制，‌及时发现并处理患者可能出现的不良反应；‌同时，‌在诊疗过程中严格遵守操作规范和消毒隔离制度，‌降低了交叉感染的风险，‌从而有效降低了不良反应的发生率[5]。值得一提的是，本次研究中‌观察组患者的护理满意度显著高于对照组。‌这可能与标准化护理中注重患者的个性化需求和全程关怀有关。‌通过建立良好的护患沟通机制，‌及时了解患者的需求和反馈，‌并根据患者的实际情况制定个性化的护理方案；‌同时，‌在诊疗过程中给予患者充分的关注和支持，‌使患者感受到温暖和关怀，‌从而提高了患者的满意度。‌

综上所述，‌标准化护理在消化内镜中心护理质量管理中的应用效果显著。‌通过科学、‌规范化的护理流程和管理制度，‌标准化护理有效提升了护理质量、‌减轻了患者痛苦、‌提高了患者满意度并降低了不良反应发生率。‌因此，‌标准化护理值得在消化内镜中心护理质量管理中广泛推广和应用。‌

参考文献：

[1]颜红霞,于丽.消化内镜中心护理质量管理中标准化护理的应用效果[J].中国卫生标准管理,2016,7(20):203-204.

[2]亢媛;黄福秀;亢君.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].中华现代护理杂志,2016,22(15):2187-2189.

[3]李文竹,赵蕊.标准化护理在消化内镜中心护理质量管理中的应用效果分析[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(45):145-146.

[4]包萍.标准化护理模式应用在消化内镜中心中对护理效果的影响[J].中外女性健康研究,2018(10):169-192.

[5]王福;李昊儒;朱红波;张漫漫;闫文爽;井贺.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].家庭医药,2017,16(10):207.