简介:随着大数据技术的发展和应用,传统的供热客服服务管理模式面临转型升级的需求。供热服务作为城市基础设施的重要组成部分,其服务质量直接影响到居民的生活质量和满意度。因此,如何有效利用大数据技术优化供热客服服务,提升服务效率和客户满意度,成为了行业发展的重要议题。本文基于大数据分析,探讨了供热客服服务管理模式的创新与应用。……